İş Cep'e giriş yapmak için ne gerekli?

İş Cep'e giriş yapmak için ne gerekli?

İşCep'e giriş yapmak için aşağıdaki bilgilere ihtiyaç vardır:

• Müşteri numarası . Gerçek kişi tacir müşteriler için bireysel müşteri numarası kullanılabilir
• Ticari müşteri numarası ve kullanıcı kodu . Firma adına işlem yapacak her kullanıcı için firmanın müşteri numarası altında bir kullanıcı kodu tanımlanır
• Müşteri şifresi . Şifre, İşCep uygulaması üzerinden "Yeni Şifre Al" seçeneği veya isbank.com.tr'deki Anında Şifre hizmeti ile alınabilir
• Telefon tanıma özelliği . İşCep'e giriş için telefon tanıma özelliği kullanılabilir

Eğer İş Bankası müşterisi değilseniz, İşCep'te "Müşteri Olmak İstiyorum" özelliği ile görüntülü görüşme yaparak şubeye gitmeden ve ıslak imzaya gerek kalmadan dakikalar içinde müşteri olabilirsiniz

İşCep'e giriş yapamıyorum ne yapmalıyım?

İşCep uygulamasına giriş yapamama durumunda aşağıdaki adımlar izlenebilir: Cihazı yeniden başlatmak: Akıllı telefonu kapatıp tekrar açmak, uygulamanın çalışmama sorununu çözebilir. Uygulamayı güncellemek: App Store veya Play Store üzerinden İşCep'in sayfası açılıp yeni güncelleme olup olmadığı kontrol edilebilir. Önbelleği temizlemek: Ayarlar menüsünden İşCep uygulaması seçilip depolama bölümünde "Önbelleği Sil" butonuna basılabilir. Virüs taraması yapmak: Antivirüs uygulaması ile cihazda zararlı yazılım olup olmadığı kontrol edilebilir. Telefonu güncellemek: Ayarlar menüsünden "Yazılım Güncellemesi" kategorisi kontrol edilebilir. Uygulamayı silip yeniden yüklemek: Ayarlar menüsünden Uygulamalar kategorisine girip "Sil" butonuna basıldıktan sonra uygulama tekrar yüklenebilir. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek: İş Bankası'nın 0 850 724 0 724 numaralı müşteri hizmetleri aranabilir. Ayrıca, İş Bankası'nın resmî sosyal medya hesapları kontrol edilerek genel bir erişim sorunu olup olmadığı da incelenebilir.

İş Cepten hesap açma nasıl yapılır?

İşCep üzerinden hesap açmak için aşağıdaki adımlar takip edilebilir: 1. İşCep uygulaması indirilir ve ana ekranda yer alan “Müşteri Olmak İstiyorum” seçeneğine tıklanır. 2. Başvuru formu doldurulur. 3. Yeni tip T.C. kimlik kartının ön ve arka yüzü cep telefonu kamerasıyla sisteme okutulur. 4. Kimlik çipi NFC uyumlu telefona taratılır. 5. “Yüz Tanımayı Başlat” butonuna tıklanır ve yüz biyometrisi doğrulaması yapılır. 6. “Müşteri Temsilcisine Bağlan” butonuna tıklanır ve müşteri temsilcisi ile anında görüntülü görüşme yapılarak hesap açma süreci tamamlanır. Görüntülü görüşme sırasında sorun yaşanması halinde İşCep uygulamasından randevu oluşturulabilir. Görüntülü görüşme ile banka müşterisi olma sürecinde dikkat edilmesi gerekenler şunlardır: Yeni kimlik kartına sahip olmak; Telefonun kamera ve mikrofonunun çalıştığından emin olmak. 18 yaş altı bireylerin banka hesabı açmak için yasal temsilcileri ile banka şubelerine gitmeleri gerekir.

İş Cep giriş şifresi nasıl değiştirilir?

İşCep giriş şifresini değiştirmek için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. İşCep uygulamasına giriş yapın. 2. Genellikle sağ üst veya alt köşede bulunan profil simgesine ya da "Ayarlar" veya "Menü" gibi bir seçeneğe tıklayın. 3. Ayarlar menüsünde "Güvenlik", "Şifre ve Güvenlik Ayarları" ya da benzer bir başlık bulun. 4. "Şifre Değiştir" seçeneğine tıklayın ve mevcut şifrenizi girin. 5. Yeni şifrenizi belirleyin. 6. Yeni şifrenizi iki kez girerek teyit edin. 7. İşlemi tamamlamak için "Kaydet" veya "Onayla" butonuna tıklayın. Mobil imza hizmeti varsa, şifre değiştirme işlemi bu kanal üzerinden de yapılabilir. Şifrenin unutulması durumunda, İşCep giriş ekranındaki "Şifremi Unuttum" veya "Şifre Al" butonuna tıklanarak kimlik doğrulama sürecinden sonra yeni bir şifre oluşturulabilir. İş Bankası'nın arayüzü zaman zaman güncellendiği için, bu adımlar biraz farklılık gösterebilir.